Полуектова Н.Р., Алексієвський Д.Г. Модель управління впровадженням ERP-систем

  • Natalia Poluektova Запорізький інститут економіки та інформаційних технологій
  • Dmytro Alekseevsky Запорізька державна інженерна академія
Ключові слова: ERP, система, управління впровадженням, системна динаміка

Анотація

Ускладнення та зростаюча вартість комплексних систем оперативного управління підприємствами (ERP-систем) викликає поглиблення проблеми оцінювання їх ефективності. Потрібні механізми, які дозволять управляти вибором, впровадженням та використанням таких систем. Метою дослідження є пошук методів ефективного управління впровадженням ERP-систем. В результаті, за допомогою  системної динаміки, побудована узагальнена модель управління впровадженням комплексних систем управління підприємством. Модель дозволяє оцінювати вплив таких  факторів менеджменту, як підтримка топ-менеджменту, якість комунікацій, ступінь обізнаності персоналу та інших на швидкість реалізації автоматизованих функцій. Системно-динамічний підхід дозволяє врахувати позитивні зворотні зв'язки, які виникають в системі при впровадженні інформаційних систем управління. Імітаційні експерименти з моделлю допомагають формалізувати та представити в кількісній формі деякі якісні показники ефективності впровадження ERP-систем.Ключові слова: ERP-система, управління впровадженням, системна динаміка

Біографії авторів

Natalia Poluektova, Запорізький інститут економіки та інформаційних технологій
Полуектова Наталія Робертівнакандидат економічних наук, доцент, професор кафедри економічної кібернетики Запорізького інституту економіки та інформаційних технологій(Запоріжжя, Україна)
Dmytro Alekseevsky, Запорізька державна інженерна академія
Алексіївський Дмитро Генадійовичкандидат технічних наук, доцент, завідувач кафедри електронних систем Запорізької державної  інженерної академії(Запоріжжя, Україна)

Посилання

Klaus, H., Rosemann, M., Gable, G.G.(2000) “What is ERP” Information systems Frontiers, Vol. 2, No. 2. pp. 141-162.

Heijkoop, G. (2005). “ ERP Systems: turning promises into performance” Master thesis project,–TU Delft, pp.32-36.

Information Resource Management Glossary (2005) – Retrieved January 13, 2014, from http://www.cio.gov.bc.ca/other/daf/irm_glossary.htm

Somers, T., Nelson, K. (2001). ”The impact of Critical Success Factors across the Stages of Enterprise Resource Planning Implementation” Proceedings of the 34th Hawaii International Conference on System Science (HICSS-3), January, Maui, Hawaii.

Esteves, J. M., Pastor, J. A. (1999). “An ERP life-cycle-based research agenda”. – Retrieved January 13, 2014, from http://jesteves.com/EMRPS99.pdf.

Poon, P. Wagner, C. (2001). “Critical success factors revisited: success and failure cases of information systems for senior executives” Decision Sciences Systems. 30, pp. 393–418.

Sumner , M. (1999). “Critical Success Factors in Enterprise Wide Information Management Systems” Proceedings of the Americas Conferenceon Information Systems, Milwaukee, WI. pp. 232-234.

Forrester, J.(1971) “Industrial dynamics”

Balackii, E.V. Model of birth and diffusion of innovation. – Retrieved January 13, 2014, from http://www.kapital-rus.ru/articles/article/219057/

Mohammad, S. A., Hosseini, S.S., Mahmoodi, J. “New Framework of Effective External and Internal factors on the Success of Enterprise Resource Planning (ERP) – Retrieved January 13, 2014, from www.textroad.com/

Powell, T. C. (1996). “How much does industry matter? An alternative empirical est”. Strategic Management Journal. 17(4), pp 323 -334.

Gregorio, D. D., Kassicieh, S. K., Neto, R. D. (2001).” Drivers of e-business activity in developed and emerging markets” IEEE Transactionson Engineering Management, 52(2), pp155-166.

Bernroider E.W.N. Enterprise resource planning (ERP) diffusion and characteristics according to the system’s life cycle: A comparative view of small-to-medium sized and large enterprises/ report/ E. W.N. Bernroider M.J. Leseure // Department of information business Vienna University of Economics and Business Administration – Available at: http://epub.wu.ac.at/1354/1/document.pdf

Розділ
Комп’ютерні системи й інформаційні технології в економіці